Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, den Shop und Ihren Einkauf bei Camerino.
Wie fällt die Kleidung aus?
Die Passform variiert je nach Marke. In den Produktbeschreibungen findest du Hinweise zur Größe sowie – wenn sinnvoll – Empfehlungen, ob ein Artikel eher größer oder kleiner ausfällt.
Werden Produkte nachproduziert oder nachgeliefert?
Viele Artikel sind limitierte Stücke oder saisonale Ware. Ist ein Produkt ausverkauft, kommt es meistens nicht zurück. Unser Sortiment wird jedoch regelmäßig aktualisiert.
Welche Materialien verwendet ihr?
Wir achten auf hochwertige Materialien wie Baumwolle, Leinen, Wolle, Leder und langlebige Mischgewebe. Die genauen Materialangaben stehen in jedem Produktlisting.
Wie pflege ich meine Kleidung richtig?
Unter jedem Artikel findest du individuelle Pflegehinweise. Bei Unsicherheiten kannst du uns jederzeit kontaktieren – wir helfen gern weiter.
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage. Die genaue Bearbeitungszeit steht im Checkout.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein (falls zutreffend, können wir das ergänzen).
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Über unser Kontaktformular, per E-Mail oder über Social Media. Wir antworten in der Regel schnell und zuverlässig.
